Попали в ДТП, у виновника было Альфа Страхование. Сотрудник Альфа страхования все расспросил про дтп, направил оценщика, а потом ПО ПОЧТЕ направил отказ по месту прописки, потому что нам надо было подавать в свою страховую. Потеряли 20 дней.
Вопросы:
Почему сотрудник колл центра не сказал, что нам надо подавать в свою страховую?
Почему эксперт не сказал, что мы подаём не в ту страховую?
Почему не могли по телефону уведомить об отказе а направили письмо по прописке в паспорте?
Почему по телефону давали некорректную информацию, что дело рассматривается, когда нам уже был направлен отказ.
Крайне недовольны работой страховой компании.
Вопросы:
Почему сотрудник колл центра не сказал, что нам надо подавать в свою страховую?
Почему эксперт не сказал, что мы подаём не в ту страховую?
Почему не могли по телефону уведомить об отказе а направили письмо по прописке в паспорте?
Почему по телефону давали некорректную информацию, что дело рассматривается, когда нам уже был направлен отказ.
Крайне недовольны работой страховой компании.
Финальный вердикт
Не рекомендую
Данный комментарий написан реальным человеком на сайте с отзывами — ознакомиться с ним можно по ссылке