Один раз машину притёрли и скрылись с места преступления, тут без виновника ДТП страховая помочь не смогла.
Во второй раз за месяц до окончания срока действия полиса попал в ДТП не по своей вине, машине снесло перед, никто не пострадал. Обратился в страховую по приложению в чате и отправил им туда же фотографии машины, все разбитые места, пробег, ПТС, СТС и стал ждать.
Позвонили со страховой, сказали что надо ехать в тех центр, с которым они работают, и там оценят весь ущерб. Живу я в 100 км от Москвы и ближайший пункт осмотра был около 50 км от меня и я выбрал его. Между этим звонком и звонком от тех центра прошло около 4 дней, там договорились о дате и времени. Вёз машину на эвакуаторе, эти деньги не возвращают, как и поездку назад. После первичного осмотра подписал бумаги, оставил машину на дополнительный осмотр и если бы страховая выбрала бы вариант с ремонтом авто, то там бы и делали.
Дальше было молчание, никто не звонил около пяти дней, пришлось напомнить о себе звонками в страховую. Первый раз сказали, что документы еще не отправлены к ним, подождите. Подождал. Второй раз опять документы не отправлены, хотя машина осмотрена и прошло уже десять дней, но в тот же день перезвонили и сказали, что проверяют все документы и ждите опять решения. Дальше уточнили ремонтировать ли машину или перевести деньги, я выбрал деньги, отправил номер карты. Примерно через 14 дней на карту поступили деньги, сумма вполне нормальная, но можно было с другим официальным оценщиком немного увеличить страховую сумму, но этим я не стал заниматься.
В итоге страховой я доволен, не понравилось, что надо было несколько раз звонить и там отвечали практически одно и тоже, также везти машину так далеко тоже не удобно.
Финальный вердикт
Доволен страховой на 75%
Данный комментарий написан реальным человеком на сайте с отзывами — ознакомиться с ним можно по ссылке