Не идеально, но хорошо

Сейчас развелось много онлайн-страховых где не надо никуда ехать для оформления полиса и в случае ДТП. С одной стороны интересно попробовать новый сервис но, с другой стороны когда находишь хорошую проверенную страховую не хочется рисковать и уходить в другие, ведь мало ли что там будет. Но я все таки рискнул и оформил ОСАГО в Тинькофф — нравится их банк и я ожидал хорошего сервиса от их страховой.

В целом ожидания оправдались — понравилось что оформление полиса на сайте простое и быстро, надо мало документов, все сделал за 5 минут. При возникновении страхового случая тоже не подвели. Оформлял полис зимой, в сентябре поцеловался во дворе, без сильных повреждений но фары и бампер покорежило. Как и ожидалось документы страховой отправлять надо было онлайн — протокол гибдд (евро тоже можно) и фото повреждений.
Не понравилось что немного сложно было связаться с персональным менеджером — я отправил заявку и сказали что менеджер перезвонит, но он в тот же день не перезвонил. На следующий день я снова написал в службу поддержки, только после этого менеджер перезвонил. Не люблю когда мне самому приходится дергать, ну да ладно.
В итоге все было ок — на следующий день сделали расчет по стоимости ремонта, спросили что я выбираю — ремонт или деньги. Выбрал деньги, прислали через неделю в полном объеме — на ремонт в моем проверенном сервисе хватило и из своего кармана доплачивать почти не пришлось. В общем то это главное, было бы еще легче и быстрее связаться совсем идеально было бы.