Все это хорошо и замечательно ровно до тех пор, пока не попадаешь в ДТП. Как там в рекламе говорят, выплаты за 2 дня?))) очень смешно, мне неделю только назначили менеджера, еще неделю он рассчитывал ущерб, половину не учел, оказывается, что ему не все фотографии прислали! И все заново! К слову, на осмотр машины так никто и не приехал, контрольный осмотр делали уже в сервисе. Так я потратила 3 недели. Еще столько же пришлось ждать запчасти, но потом оказалось, что сервис их даже не заказывал, ибо страховая отказывается оплачивать необходимую сумму на ремонт. Страховая же наоборот, валит все на сервис, якобы это они отказываются от ремонта) после двух месяцев звонков в никуда и бесполезных сообщений, мне меняют менеджера и тот говорит прямо «Вы можете отогнать машину на ремонт, доплатив недостающую сумму, больше мы ничем помочь не можем. Потом можете подать в суд на виновника дтп, пусть он доплачивает». В итоге я наняла юриста и подала в суд на Тинькофф, теперь они игнорируют его звонки и письма, а машина так и не сделана.
Финальный вердикт
Ужасно!
Данный комментарий написан реальным человеком на сайте с отзывами — ознакомиться с ним можно по ссылке