Благодарность

Большое спасибо за оперативную профессиональную работу с некой заботой и вниманием по случаю ДТП от 23.08.2022!
Сотрудник страховой Тинькофф Николай проявил навыки как профессиональные так и психологические чтобы нам было проще по мере решения вопроса. У нас было ДТП, повредились многие элементы кузова. Нам эксперты страховой Тинькофф посчитали сумму компенсации по фото, но мы через СТО сверили и пришли к выводу, что сумма маленькая. Обратились к Николаю и на удивление он не встал в позу, а вместе с нами стал разбираться, запросил у экспертов пересчет. Те отправили в СТО из списка партнеров Тинькофф, чтобы и те проверили все повреждения еще раз. Через пару дней после всего этого нам одобрили больше сумму компенсации. Николай назначил встречи с курьером для передачи документов которые мы заранее распечатали и подписали, и уже через день пришла на карту выплата. Николай даже позвонил поинтересоваться все ли хорошо, упала ли сумма и доволен ли я сроком решения проблемы – я доволен и супруга, мы уже отремонтировали часть, частично ремонт пока отложили. Есть надежда еще, что цены немного упадут. Пока мы часть выплаты потратили на себя, машина на ходу.

Николаю еще раз спасибо за отличную работу!