Фиаско страхование

Купил новый авто, решил застраховаться. И как постоянный клиент банка решил воспользоваться услугами Тинькофф страхование… (однажды я уже пользовался их услугами лет 5 назад, и все прошло гладко). Увы полис не смог оформить онлайн. Как бы это глупо не звучало, но банк попросил отправить им почтой оригиналы документов для оформления Страховки))) Я в такой ситуации впервые и немного шокирован…
p.s больше не нагой в этот банк.